FAQ
Hotel und sichere Gepäckaufbewahrung rund um die Uhr (24h/24) geöffnet. Anreise ab 15.00 Uhr möglich, die Zimmer müssen vor 12.00 Uhr geräumt sein.
Eine spätere Abreise oder eine Anreise vor 15.00 Uhr können wir ausschließlich unseren Verfügbarkeiten entsprechend organisieren. Für jeden dieser Services fallen Kosten an.
Der Preis gilt pro Zimmer und pro Nacht. Das Frühstück kostet oftmals extra. Die Kurtaxe ist auf jeden Fall nicht Teil des Preises und wird an das Rathaus von Paris überwiesen.
Das Frühstück kostet extra (außer bei Spezialangeboten). Das Buffet kostet 20 €, das Express-Frühstück 8€.* Außerdem ist ein Roomservice möglich, der pro Person 21 Euro kostet.
* Preise gelten pro Person und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Unser Haus bietet zwei Zimmer, die für Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit voll angepasst sind, und verfügt über zwei Aufzüge. Wir bitten Sie, uns über diesen Bedarf vorab während der Reservierung zu informieren.
Nein, leider akzeptieren wir keine Tiere im Hotel, unabhängig von ihrer Größe oder ihrem Gewicht.
In Zusammenarbeit mit einem nahegelegenen italienischen Restaurant bietet das Hotel Zimmerservice für Ihre Mittagsgerichte von 12:00 bis 14:00 Uhr und für Ihre Abendessen von 19:00 bis 22:00 Uhr.
Natürlich, Sie können, während Sie sich um den Bezug Ihres Zimmers kümmern oder am Nachmittag vor Ihrer Abreise, den gesicherten Abstellraum nutzen. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass dieser Gepäckraum nicht für die Nutzung als Gepäckaufbewahrung dienen kann..
Auf vorherige Reservierungsanfrage bieten wir geschlossene Parkboxen in einem gesicherten Bereich. Das Parkhaus befindet sich 400 Gehminuten von unserem Haus entfernt. Für jede Parkbox werden 32 Euro pro Nacht berechnet.
Im ganzen Hotel ist kostenloses WLAN verfügbar. Die Codes erhalten Sie bei Ihrer Anreise an der Rezeption. Sollten Sie Unterlagen ausdrucken oder spezifische Suchen durchführen müssen, stehen Ihnen unsere Teams zur Verfügung.
Aufgrund unserer Planung können wir eine Nummer für das Zimmer nicht garantieren. Aber teilen Sie uns Ihren Wunsch trotzdem mit, dann tun wir unser Bestes, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
Im Feld „Bemerkungen“ oder indem Sie sich an uns wenden. Wir unternehmen unser Möglichstes, um Ihre Anfrage bestmöglich zu erfüllen.
Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen stehen auf Ihrer Buchungsbestätigung. Wir bitten Sie, diese aufmerksam durchzulesen. Unsere Preise hängen auch von diesen Bedingungen ab. Zögern Sie nicht, sich für weitere Auskünfte an das Hotel zu wenden.
Sie können Ihre Buchung stornieren, indem Sie auf den hierfür vorgesehenen Link auf Ihrer Bestätigung klicken. Wünschen Sie eine Änderung, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter der Adresse reception@lesjardinsdemademoiselle.com direkt an das Hotel.
Wir verlangen, dass Sie uns von Ihrer vorzeitigen Abreise 48 Stunden im Voraus informieren, damit wir Ihr Zimmer weitervergeben können. Nach dieser Frist fällt als Strafgebühr eine Übernachtung an. Für Aufenthalte, die zum Exklusivpreis mit vollständiger Vorkasse gebucht wurden, erfolgt allerdings keine Erstattung.
MasterCard, Visa, American Express
Nein, das gesamte Hotel (Zimmer und Gemeinschaftsbereiche) ist Nichtraucherbereich. Wir bitten Sie auch, nicht auf den Balkonen zu rauchen. Im Außenbereich und auf der Außenterrasse des Hotels steht Ihnen ein Aschenbecher zur Verfügung.
Ja, alle Zimmer beinhalten einen Safe im Format eines tragbaren Computers.
Alle Zimmer sind klimatisiert und individuell regelbar. Die reversiblen Klimaanlagen ermöglichen es Ihnen außerdem, in den Heizmodus zu wechseln. und das ganze Jahr hindurch die für Ihren Aufenthalt ideale Temperatur zu erhalten.
Die Raumknappheit und der Mangel an verfügbaren Flächen in der französischen Hauptstadt ist ein echtes Problem, dem man in den meisten Pariser Hotels begegnet. Sie können jedoch versichert sein, dass unsere Zimmer den Pariser Standards entsprechen und die in den Klassifikationsnormen für 4-Sterne-Hotels vorausgesetzten Kriterien erfüllen. Ihrer Kategorie entsprechend reicht ihre Größe inklusive Badezimmer von 15 m2 bis 27 m2.
Sie können vom Zimmer aus direkt anrufen, nachdem Sie die 0 vorgewählt haben. Alle von außen eingehenden Gespräche laufen über die Rezeption, die sie entweder durchstellt oder bei Abwesenheit eine Nachricht notiert.
Alle unsere Zimmer besitzen einen Zugang ins Freie: entweder einen eigenen Balkon, oder, was alle Zimmer mit Gartenblick betrifft, einen Zugang zu den äußeren Erschließungsfluren. Wir können Ihnen keine ausdrückliche Garantie für ein Zimmer mit Balkon oder Zugang zu einem äußeren Erschließungsflur geben, zögern Sie aber bitte nicht, uns Ihre Präferenzen mitzuteilen.
Wir verfügen über ein Babybett für Kinder unter 3 Jahren. Wir weisen Sie darauf hin, dass das Hotel über keine Triple-Zimmer verfügt, dafür aber über den Luxus, Verbindungszimmer für 4 Personen anbieten zu können.
Nein, wir haben keine zusätzlichen Betten. Unsere Zimmer sind dafür nicht groß genug.
Wir können bei unserem Partner einen Shuttle zum oder vom Flughafen oder Bahnhof reservieren. Bitte wenden Sie sich in Bezug auf den Preis für diesen Service an die Rezeption. Wir reservieren Ihnen außerdem sehr gerne ein Taxi oder beraten Sie hinsichtlich der öffentlichen Verkehrsmittel.
Die Metrostation Commerce (Linie 8) an der sehr belebten Rue du Commerce ist 2 Gehminuten entfernt. Dank ihr erreichen Sie alle touristischen Punkte der Stadt Paris in weniger als 10 Minuten. Die Metrostationen Émile Zola (Linie 10) oder La Motte-Picquet-Grenelle (Linie 6) befinden sich 5-10 Gehminuten entfernt.
Mit den Buslinien 70 und 88, 1 Gehminute entfernt, sind zahlreiche Pariser Stadtviertel erreichbar.
Wir sprechen alle fließend Französisch und Englisch. Jeder Rezeptionsmitarbeiter spricht noch eine dritte Sprache: Spanisch, Italienisch…
Unser Wellnessbereich (Pool, Hammam und Fitness) ist von 8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. Er kostet nicht extra, das Angebot zählt zur Beherbergung im Hotel.
Nein, einerseits aus Sicherheitsgründen und zur Gewährleistung des Komforts unserer Services ist der Pool ausschließlich unseren Hotelgästen vorbehalten.
Jedes Zimmer verfügt über Bademäntel und Slipper, die Sie anziehen können, wenn Sie den Pool besuchen. Der Poolbereich verfügt außerdem über Umkleideräume, die mit Badetüchern ausgestattet sind, die Sie verwenden können.